伊麗莎白十分喜愛使用聊天軟體「the DEN」和網友進行學術訪談，或是單純的聊聊天。某天，伊麗莎白偶然和一個女孩視訊聊天時，竟目睹對方被殘忍殺害。伊麗莎白連忙報警，但警方不接受她的報案，連男友也認為這段影片是偽造的。直到某天，伊麗莎白突然失蹤，她的朋友也被捲入一連串的恐怖事件中…